スタッフサービス梅田オフィスに派遣登録したY.H口コミ

スタッフサービス梅田オフィスに派遣登録した経歴を持つY.Hさま（38歳女性）の口コミ。大手電気メーカーのコールセンター、塾の受付窓口のお仕事を紹介されました。

なぜスタッフサービスに登録したのですか？

友人が勤めていて、仕事が豊富ですぐに仕事を紹介してくれると聞いたので。

「スタッフサービス梅田オフィス」に登録してよかったですか？

正直な所、よくなかったです。
お仕事の紹介はいくつかしてもらえましたし、営業マンが面接までついて来てくれましたが面接時の具体的な態度や話し方まではアドバイスしてもらえず、自力で望みました。
やっと決まった職場は、コールセンターのクレームの応対のお仕事で、安い時給でしたので辛いお仕事経験になりました。

どのような企業を紹介されましたか？

大手電気メーカーのコールセンター
塾の受付窓口

この派遣会社のコーディネイターや営業の方の対応はどうでしたか？

特に悪い印象は持ちませんでしたが、他の会社と比べると質は落ちる様に思います。

クレーム応対の仕事をした時のこと

クーラーや家電製品の修理受付のコールセンターで１ヶ月間クレーム応対をしましたが、研修時に上司が居眠りをした派遣社員に「お前に働く資格はないから出て行け」と怒鳴った事をとても覚えています。
その上司がそれだけ怒るのも分かる程、お客さんからのクレームの電話がひどいものでした。
怒りをぶつける人が４割位いて、時には障害を持っている一人暮らしの人からかかってきた電話では、殺す気なのかと言われた事もありました。
時期的に一番暑い夏休みという事もあり、クーラー、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、あらゆる家電製品の故障を受け付けている部署でした。
電話を受けて、販売店につないだり、技術者のスケジュールを組むという仕事でした。

登録した派遣会社の感想

スタッフサービスの登録時の対応はとても良かったし、スキルチェックなどをした後、やってみたい仕事について詳しく聞いてくれて良かったのですが、実際に紹介してくれた会社は大手で敷居が高かったり、時給がすごく安かったりで良い印象を持てません。
紹介してくれる仕事も、希望していない様な職種だったりと断らなければならない事も何度かありました。
広告や表面では良い事ばかりを並べていて、内部はそれに伴っていないという印象があります。
社員教育はしっかりなされているのだろうけど、上司とのコミュニケーションがうまく図られていない等の、何か反発したいと思ってしまう会社組織が出来てしまっている様に思えて仕方ありません。
根元からの改善が必要だと思います。

派遣社員の仕事を甘く見ない

派遣会社の取引先がどういう会社が多いかをきちんと調べたりする事から、選ぶと良いと思います。
テレビや電車のつり革広告で見て、有名だから安心という見方は危険です。
自分のやりたい事が何かをじっくり聞いてくれたり、コーディネーターは派遣社員の立場に立って考えてくれて、フォローもしてくれる人がいる会社がいるのが理想的です。
派遣会社は一般的に、お仕事の紹介や案内が主な仕事なので、そこをきちんとしてくれる会社なら問題ありません。
登録に来た人に紹介する会社が合っていて、きちんと働ける見込みがある事をきちんと見極めて紹介してくれる会社が良い会社だと思います。
正社員ではないからといって、派遣社員の仕事を甘く見ない事です。
ある程度、覚悟を決めて本当に自分がやりたい、働きたいと思う会社を紹介してくれる派遣会社に登録するのが一番良いと思います。

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