家電量販店サポート窓口で働きました。横河キューアンドエー大阪支店（吹田市）

ミドリ電化（当時）、その他家電量販店サポート窓口で働きました。人材派遣会社「横河キューアンドエー大阪支店（大阪府吹田市）」に登録した経験があるS.Nさん（53歳男性）。

この派遣会社に登録して良かったですか？

非常によかった。当時まだ珍しかった比較的高額のパソコンのコンシューマーサポート案件が多数あったから。

コーディネイターや営業の方の対応はどうでしたか？

研修も非常にしっかりしていて、単なる技術研修では社会人には必要なスキルも与えてくれました。
また、真摯に要望を聞いてくれました。（当時）

某家電量販店のパソコンサポートカウンターで働いたときのこと

某家電量販店のパソコンサポートカウンターです。
多分に地域性とPCサポートという職種が合うか合わないかによるのでしょうが、店舗により雰囲気が全く違い、アットホームな店舗、殺伐とした雰囲気の店舗いろいろありました。
当然、私はPCサポートを目指して来店してくださるお客様が非常に多く、しかもアットホームな店舗が非常に仕事がしやすかったです。
期間が満了し、その店舗を去らなければならなくなったとき、レジの女の子たちから花束をいただいたこと、いまだに忘れられません。
その後、いろいろな店舗を回りましたが、あの時ほど楽しかった経験はありません。

登録した派遣会社「横河キューアンドエー」の感想

PCコンシューマーサポート派遣という職種は当時はまだ珍しかったためか、非常に生き生きとした楽しい会社でした。
研修も積極的で新しいノウハウ（移ろいやすいPC業界ではすぐに陳腐化してしまいましたが）もたくさんいただけ、また技術的な研修だけでなく、接客やマナーについても様々な研修があり、社会人としての常識も身に着けることができました。
当時、この会社は単なる技術者を育てるだけでなく社会人を育てることを念頭に置いた非常に崇高な理念を持った稀有な会社でした。
ただし、2004年から資本の入れ替え、社名の変更とともに現在は業態も変わりあのような熱心な研修や教育はなされていないとのことですしてまことに残念でなりません。

これから派遣登録する方へのアドバイス

「派遣登録」と言うと、「急場しのぎ」のマイナスのイメージしかありませんが、社会に出るための準備期間、スキルアップの期間と、積極的に考えればいかがでしょうか？
楽に収入を得られると言う安直な考えはこの際捨てて、したことのない職種、経験を積む格好の期間と考えるのです。
かく言う私自身ももともとは技術は必要のない単なる営業職だったのですが、その会社の解散の憂き目にあい、比較的近い営業職を探そうと思ったのですが、せっかく自由になった身、パソコンの多少の知識を持っていたので、スキル不足は承知の上でPCコンシューマーサポートの世界に飛び込みました。
結果は現在は独立して事務所を運営しており、当時勇気を出したおかげで比較的良い時間を過ごせたと思っています。

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