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応対がスムーズでわかりやすかった。ベルシステム24(福岡市)評判



ベルシステム24(福岡市)の評判。応対がスムーズでわかりやすかったので登録してよかったと思いました。ベルシステム24(福岡市)に派遣登録したK.Iさん(34歳女性)の口コミ、感想。
ベルシステム24(福岡市)口コミ

派遣元:株式会社ベルシステム24
登録時期:平成19年6月頃
派遣元の場所:福岡県福岡市
登録した理由:以前働いていた会社で取引があり、どのような会社でどのような業務を主としているのかをある程度知っていた為、安心して登録できると思ったので登録しました。
登録して良かった?:求人を見て登録に行ったのですが、求人で出てた業務はすでに終了していました。しかし数か所の派遣先を紹介して頂き、派遣先が決定した時も大変早く連絡を頂けました。応対がスムーズでわかりやすかったので登録してよかったと思いました。
紹介された企業:信販会社のテレホンオペレーター・銀行の後方業務


ベルシステム24の担当スタッフの対応?

上記にも記しましたが、コーディネーターさんからの連絡が迅速で、かつ丁寧に説明してくださいました。
営業の方は、集団で派遣先に行ったときに同行していただいただけだったので印象がありません。 

ベルシステム24に紹介された信販会社のコールセンターの仕事

信販会社のコールセンターなので借入しているお客様との対話が私の業務でした。近年の個人情報保護法の強化に伴い、借入している本人以外への情報の開示はたとえ家族であってもしてはいけないのですが、中には本人と偽って電話をかけ、本人確認の際答えられず電話を切られるお客様もいました。

私が実際に業務について少し経過した頃、中年女性から入電がありました。その女性はご自身も借入があったお客様でしたが、その時はご主人の借入についてのご相談で電話をしたとおっしゃっていました。「奥様であってもご主人の借入の件についてはお答えできません」とこちらが言うと「主人にも了解を取っているので何とかならないか」とお願いされました。

入社して間もない・まだ知識の浅い私は、いっそ社員さんに対応をお願いしようか…と迷いましたが、ここは私がお断りできるようにならないとと思い、丁寧な説明を心がけお断りしました。

最終的には相手にも理解して頂け、また「ごめんなさいね、無理言って。ありがとう」と言って頂けて、お断りできた安堵と、ありがとうと言って頂けたことがうれしく、それ以降の業務に少し自信が持てました。

登録したベルシステム24の感想

派遣先では同じ派遣会社の方が多くを占めており、派遣社員の管理は業務と管理を兼任している派遣元のSVの方がしていました。

契約期間中に妊娠が発覚し、検診や体調不良で欠勤することが時々あったのですが、SVの方やリーダさん・派遣元・先の方々が理解して下さり、また退職するタイミングや意向を聞いてくださいました。

ご迷惑を多々おかけしたのですが、そんな状況の私の体調を気遣って下さり「いつか体調不良も収まるよ。

だから無理しないで体調が悪い時は言ってね」と言って下さった時はうれしかったです。

また、退職直前のタイミングで有給取得が可能になったことを教えてくれ、どういう形で有給消化したらいいかを丁寧に教えてくださいました。
入社時から退職するまで丁寧な対応をしてくださいました。

この派遣会社以外にも複数登録に行きました

求人を見て登録に行く方が多いと思いますが、求人に掲載されていた業務の募集はすでに終了している可能性も少なくありません。

ですが、そのほかの業務をすぐに紹介して頂けるところは比較的信用できるのではないかと思います。

また、コーディネーターの方、もしくは営業の方と面談等する際にゆっくり自分の話を聞いてくれて、意見を言って頂けるところだと、自分の意向などをとてもよくわかってくれて、自分にあった派遣先を紹介して頂けることが多いと思います。

そして主観ですが、派遣スタッフの現場についた以降の状況などの話をよく聞いていただけるかもポイントだと思います。
中には紹介したらそのままの営業も多いのが正直なところです。

大手の派遣会社2~3社に必ず登録してください

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