三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ（福岡）に登録して地下食品売り場の仕事

三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ（福岡営業所）に登録して三越伊勢丹グループの百貨店の地下食品売り場の仕事をしたC.O（28歳女性）です。なかなか仕事を紹介してくれない派遣会社もありますが、この会社ではそういうことはなかったので、その点で満足しています。

三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズのスタッフの印象

可もなく不可もなく、です。丁寧で親切です。

百貨店のお酒コーナーに派遣されたときのこと

百貨店の地下食品売り場にあるお酒コーナーに派遣されたときのことです。
お酒コーナーでは、ギフトとして商品をお買い求めになるお客様がたくさんいらっしゃいます。

ギフトの場合、適切なのしを選んだり、ラッピングをしなければなりません。
私は百貨店で働くのが初めてで、かつ短期契約だったため、のしの印刷やラッピングは正社員が対応するので、しなくて良いと言われていました。

しかし、ある日正社員の方が一人もいない閉店間際の時間に、贈答用に商品をお買いになるお客様がいらっしゃいました。
閉店間際でほかの売り場の方も忙しそうにしていました。

しかし、焦っている私を見て、ほとんど一緒に仕事する機会もなく、喋ったこともない社員の方々が、自分の売り場でも忙しいにもかかわらず、ラッピングなどの対応を迅速にして助けてくださいました。

その後でひとり、ラッピング等を教えておいてもらえばよかった、とか、もっといろいろな人と人間関係を作っておけばもっと仕事がしやすかったかも、と思いました。

短期の契約といえども、なるべく自分のできる仕事の範囲を増やすこと、幅広く職場の人と関わっていくことが大事だと思いました。

登録した「三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ」の印象

派遣会社の担当者の方の対応はいつも親切でした。仕事初日には一緒に派遣先へ行ってくださいますし、書類関係で不明なことを問い合わせた時も丁寧に対応してくださいます。
また、事前研修では基本的なマナー、電話対応の仕方、接客の基礎知識などを4時間くらいかけて教えて頂きました。

ただ、タイムシートをいつ・どこに提出すればよいか、制服等の支給品の返品方法、業務範囲など、具体的な事柄の事前説明がなく、「派遣先で聞いてください」と言われました。

それらのことを派遣先で尋ねると「派遣会社から説明なかった？こっちではわからない」と言われることがありました。このようなことから、派遣会社と派遣先とで連絡があまり密にとられていないのでは、という印象を受けました。

派遣会社を選ぶ際は営業担当者のフォローが重要

百貨店系の人材派遣会社の場合、仕事を安定して紹介してくれるというメリットがあると思います。
ただし、派遣先はその都度人員が足りていないところを紹介されるので、一貫性がないです。

ですので、アルバイト感覚で派遣社員として働きたい方にとっては百貨店系人材派遣会社はお勧めです。

一方、派遣社員として「経理」とか、「○○専門の販売員」といった一貫したキャリアを築いていくことを目指される方には合わないと思います。

また、私が登録した会社は事前説明やフォローがあまりありませんでした。

私は短期アルバイトの仕事だったので、それでも特に不満はありませんでしたが、合う合わないが出るところだと思います。

派遣会社を選ぶ際は、提供している派遣先や仕事内容に加え、営業担当者のフォローがどのようなものかも重要だと感じました。

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