キャスティングロード(札幌市中央区)に派遣登録したD.H

懸命にやって下さる姿勢に感銘を受けました。平成26年7月にキャスティングロード(北海道札幌市中央区)に派遣登録した経歴を持つD.Hさま（35歳男性）の口コミ。

なぜキャスティングロードに登録したのですか？

インターネットでテレアポのバイトを検索していて応募したのがたまたまこの会社でした。

この派遣会社に登録してよかったですか？

現状では良くなかった事の方が多いです。
理由としては本社の機械トラブル等で給与のお支払いが遅れたりすることが数回あった事などに対する不安からです。

どのような企業を紹介されましたか？

クレーム処理の電話受信です。

コーディネイターや営業の方の対応はどうでしたか？

物腰は柔らかくてお話しはしやすい方でした。

キャスティングロードに紹介されたクレーム処理の仕事

クレーム処理の仕事と言う事で、お怒りでお電話をかけてこられるお客様の対応が非常に多くて正直ストレスの多い業務でしたが、中でも印象深いエピソードを一件お話しします。
お電話なので年齢は推測ですが、50代と思われる男性からのお電話にてクレーム対象となる内容についてお叱りの声を頂戴するのはもちろん仕事の範囲内なので傾聴し、マニュアルに沿ってお詫びを重ねて申し上げていたのですが、そのマニュアル感が火に油を注いでしまったのか突如として怒りの矛先が私個人に向けられてしまいました。
お客様からの言葉の中で「どうせお前らみたいに派遣社員で働いているやつらなんてたかが知れている、お前らと話しても意味が無い」と言われて、おそらく世間の人が派遣社員に対し抱いているであろう差別にも思えるイメージの悪さに驚き愕然としたと同時に自分もそういった言葉で人を軽蔑したりしない様に気をつけようと勉強にもなる貴重な経験をさせていただきました。

登録した派遣会社「キャスティングロード」の感想

お恥ずかしい話し今回初めて派遣社員の仕事をやってみるまでは、上に書いた50代の男性の様にどこかで派遣社員と言う存在を軽視して見ていた自分ですが、実際に登録会で接した営業の方が自分の条件に合う派遣先を熱心に探してくれたこと、現場まで動向してくれた担当の方には急なシフト変更によるスケジュール調整を先方に対して行ってくれた事もあり、悪いイメージをもっていた自分が恥ずかしくなるくらいに懸命にやって下さる姿勢に感銘を受けました。

自分がWワークでの登録の為にスケジュールに合う派遣先を探すのは今後も簡単ではないかと考えておりますが、ここの派遣会社の方々となら定期的に連絡を取り合いながらお互いに良いタイミングでまたご縁があるのではと思っております。

これから派遣登録する方へアドバイス

まだまだ派遣社員という存在や言葉の響きに対して世間の目は温かいものではありませんが、実際に働いてみるとそこにる多くの人たちは何か目標があってお金を稼ぎにきている人や実際には私と同じようにWワークという方も結構多くて新たな良い出会いの場にもなっています。

まあなかには一生懸命働く為ではなくいかに楽してお金をもらおうかと言わんばかりの勤務態度の方も見受けられましたが、そこは自分次第ですので目標や目的をしっかりもって働くのなら時給も比較的高いしとても良い職種なのでは無いかと思います。

特にパソコンスキルや電話対応スキル、人間関係の構築の仕方等は僕自身も派遣社員としての活動を通して大きく成長させていただきました。
まずは登録して何事も一度体験してみる事が一番ですよ。

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