派遣社員への対応が素晴らしかった派遣会社

私が働いていた派遣会社は、そこで働く派遣社員に対しての対応が素晴らしく良く、働きやすい環境を作ろうと努力してくれる会社でした。

その派遣会社は東京にあり、主に通訳や旅行関係の取引先へ、派遣社員を派遣するという会社でしたが、業務上のヘルプや取引先との関係、その他生活面の悩みなど、あらゆる面でのサポートが徹底していました。

その会社について、お伝えしたいと思います。

業務上のヘルプについて

派遣先が決まって新しい会社へ行く時は、必ず派遣会社から社員の誰かが同行し、先方の会社の責任者に挨拶をする機会を設けてくれるなど、いろいろ心配りをしてくれました。

また、その会社のカラーなどを詳しく説明してくださり、どういう点に気をつければよいのかというアドバイスをくれた利しました。

また、業務上分からない事があると、それがクリアになるまでヘルプしてくれました。例えばパソコンの事など、取引先には相談しにくい初歩的な事も、派遣会社の方で丁寧にヘルプしてくれたので、本当に助かりました。

業務上のヘルプは、仕事をスムーズにできるようになるまで、本当にありがたいサポートでした。

取引先との関係について

仕事上、どうしてもお客様からクレームが出て、取引先に頭を下げなければいけないという事があります。

そういう時は、派遣会社のマネージャーが同行し、共にお詫びに伺ってくれました。また、どうして問題になったという事を確認した後、的確なアドバイスを下さいました。

クレームの処理は派遣会社の人にとってもしんどい業務だったと思います。それをフォローしてくださり、ありがたく思いました。

逆に取引先から褒められたり社員としてスカウトされたりすると、共に喜んでくれました。私の知り合いが取引先からスカウトされて正社員になりましたが、派遣会社のマネージャーや社長は、スカウトされた先でうまくやっていけるよう仕事上のアドバイスをしてあげていました。

生活面での悩みのヘルプについて

派遣社員ですので、働いた時給や日数がお給料に反映されます。その為、家庭の状況などで働き方を選べるように、色々配慮してくれました。

家庭を支えている人にあわせて、仕事をフルにアサインしたり、逆に家庭を持っている人には夏休みや正月休みを長くとれるように考えて、派遣先を決めてくれました。

例えば私の場合は家族の介護の関係で、フルに仕事をするという働き方から仕事量を減らすようになりましたが、またフルで仕事をしたくなったら変更するので、言うように言ってくれました。そういう配慮は本当にありがたかったです。

以上、私が実際派遣社員として働いた所についてお伝えしました。また社長は派遣社員全員に、必ずバースデーカードを送っていました。

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