翌日からの仕事を紹介された。キャスティングロード(新宿区)口コミ

キャスティングロード(新宿区)に派遣登録したKHさん（40歳女性）の口コミ。検討していた仕事内容とは違いましたが、翌日からの仕事を紹介されたので登録して良かったです。

キャスティングロードの担当スタッフの対応？

コーディネーターも営業も臨機応変に対応していただけたので良かったです。

キャスティングロードに紹介されたコールセンターの仕事

今まで働いたことのない事務所兼倉庫ビルのような雑居ビル内のコールセンターでした。扱うPCも旧型なものが多く、これで発注管理できていることが不思議に感じるくらいでした。

新聞チラシ掲載の季節商品の販売ということもあり、顧客は年齢層が高く通常のコールセンターでの悩みと違い、滑舌のはっきりしないお客様からの注文を間違いなく聞き取るということが、当たり前ではありますがとても神経を使ったと記憶しています。

通販でありながら有料番号しかないため、その点も含めて復唱させていただく時間にも気を使いました。

季節商品ならではですが、電話が殺到している時と電話が収束する頃での社内の雰囲気の違いも面白かったです。
実際に自分でも商品を購入し、気に入ったのを覚えています。

登録したキャスティングロードの感想

WEBサイトでの募集内容は撒き餌のようなものなのか、募集内容のようなお仕事はないといわれました。

登録会では、給与などについてはビデオ閲覧する形式をとっており、他の派遣会社であるような2時間待たせる仕組みでなく効率的な印象が強かったです。

履歴書などを記入できた人から順次PC入力テスト、その結果をみてコーディネーターが案件を紹介するという流れでした。

翌日からの仕事を紹介されたので決めてしまいましたが、営業がシフト管理している案件ということもあり、営業の方も臨機応変にシフト調整していただいたと記憶しています。

ただ営業まかせなため、シフト連絡がこない時には、明日行ってもいいのかな？と不安になったことが1度ありましたが、全体的に見てきちんとしていた派遣会社だったと思います。

派遣元はしっかりしているか？

派遣会社の登録は、無駄な時間で終わることも多くなっていると思います。登録数のみ増やしている会社もあるのではないでしょうか。

中には、WEBサイトの募集内容と全く違う要求をしてくる派遣会社もありました。

派遣先も大事ですが、派遣元となる派遣会社がきちんとしているかも注意する必要があります。

10年以上前の経験にはなりますが、勤務開始の21時に派遣先へいつものように行くと、派遣先の担当者から「派遣元から聞いていませんか？今日から来なくていいことになっていますよ」と言われました。

複数の派遣会社が入っていましたが、同じ派遣元の人は来なくていいという指示でした。

もちろん聞いていないので、派遣元に問い合わせ、簡単なお詫びと別の派遣先を紹介するという内容でした。

派遣先は先1ヶ月の賃金を派遣元へ支払っているにも関わらず、派遣元は知らない振りをするという労働基準法にそっていないやり方でしたので、弁護士をたててあえて派遣会社との話し合いをもうけ、結果、1ヶ月分の賃金の確保ができました。こんな苦い体験をする方が増えないことを願います。

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