銭湯スタッフの仕事でヘルニアになった(26歳女性)
チェーン店の銭湯のスタッフの仕事をアルバイトで5ヶ月やりましたがもうできません(S.T26歳女性)。腰痛持ちだったので、この仕事を始めたことによってヘルニアになり、歩けなくなった。
チェーン店の銭湯の仕事内容
カウンターでの受付や会計業務、飲み物の作成などを基本的な業務として行っていた。
その後、深夜お客様が全員帰ると岩盤浴の清掃、岩盤浴の貸出衣類の片付け、タオル類の仕分けや片付け、下駄箱の吹き上げなどの雑務を残っているスタッフ全員で1時間程度行い、全員、支払いが済んでいるかの確認作業、自分が担当したレジでの過不足はないかのチェックなどを行う。
私は大学生時、ラスト要因で雇われたので毎回帰宅が深夜の2時程だった。
暇なときは、基本的に清掃を行い、休憩は1時間半ほどで長め、岩盤浴や銭湯の温度も時間指定で見に行き、書類に書き込む。
他にも冷蔵庫にある品のチェックや冷蔵庫の凍結を取るなど、お客様から見える所は徹底的に掃除させられていた。
腰痛持ちにはつらい仕事
腰痛持ちだったので、この仕事を始めたことによってヘルニアになり、歩けなくなった。
女性でもかなりの重労働だし、ラスト要員を受け入れたが毎日深夜までだと正直きつかった。
覚えることは多いし、お局が居たので、新人はいびられる。
ラスト要員がお局だったので、毎回一人で下駄箱全部拭いたり、掃除機かけたりしていた。
年齢層の高い職場はよくないと思った。掃除が好きな方ではないので、日々の清掃が嫌いだった。自分のレジで過不足がでると始末書なるものを書かされ、書類にサインさせられる。
不足ならまだしも、過請求してた場合などは結構問題になり怒られる。
その他にも、私語は厳禁で、わからないのにすぐに持ち場に一人にされる。
わからなかったときは誰かを広い店内の中で探しに行かなければならないのですぐクレームになる。
これから銭湯スタッフの仕事を行う予定の人
意外と体力のいる職場だと思うので、鍛えてから行ったほうが良いと思います。
メモは必須です。
正直メモしても、お客様はおじいちゃんとかおばあちゃんが多いので、ふいな質問に対応できず、アワアワしているとすぐにクレームになります。
もちろんいい人もいらっしゃいますが…。
メモや迅速な対応が必要だと思います。
後は、現金取り扱い時は本当に気をつけた方が良いと思います。
チェーン店の銭湯はかなりしっかりしている所もあるので、別室に呼ばれて事情を聞かれたりしました。
あとは、バーコードの未払いなんてあった日にはバーコード探しに始まり、正直帰れないのでもっと目を光らせてなんて終礼で言われますよ。
それでも、やろうと思う方は向いている方だと思います。
ぜひ頑張って下さい。